Politique de retour

La satisfaction de nos clients est notre priorité. Par conséquent, si vous n'êtes pas satisfait de l'un de nos produits, nous vous offrons la possibilité de nous le retourner, à condition de respecter la politique de retour suivante :

Pour effectuer un retour, vous pouvez nous contacter à l'adresse shakeinhouse@gmail.com. Veuillez noter que les retours devront être envoyés à l'adresse suivante : [364 E Main Street, Suite 1007, Middletown, DE 19709 / États-Unis]

• Vous devez retourner le produit dans les 14 jours suivant la date de réception de l'article.
• Le produit à retourner doit être inutilisé, non endommagé et dans son emballage d'origine.
• Le processus de retour sera basé sur le prix d'achat du produit.
• Le prix d'achat du produit à retourner sera crédité sur le compte sur lequel le processus de retour sera effectué.
• Les frais de retour sont à la charge du client.

Veuillez lire attentivement notre politique de retour avant d'effectuer un retour. Pour ce faire, veuillez contacter notre service client.

Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès réception et nous contacter immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou si vous recevez le mauvais article afin que nous puissions évaluer le problème et y remédier.

Nous n'acceptons pas les retours ou les échanges pour l'article que nous avons répertorié ci-dessous,

* Produits qui se cassent après au moins une utilisation,

* Le changement de produit que vous souhaitez effectuer en raison d'une mauvaise sélection de couleurs des produits,

* Retours de produits expédiés à temps en raison de retards de livraison.